Termeni si Conditii

Navigarea pe domeniul www.milentinamarcus.com urmata de crearea contului echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea expresa a termenilor de mai jos de catre orice Client. 
www.milentinamarcus.com isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui site sau pagini legate de acest domeniu, precum si Termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila. 
In caz de divergenta sau neintelegeri intre www.milentinamarcus.com si Client, se vor aplica Termenii si conditiile valabile. 

1. Definitii 
Utilizator – orice persoana care navigheaza pe site-ul www.milentinamarcus.com
Produse si Servicii - orice produs sau serviciu mentionat in site, care urmeaza a fi furnizate de catre 
Furnizor, Utilizatorului. 
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client prin care Clientul isi exprima intentia de a achizitiona anumite Produse si/sau Servicii si sa faca plata acestora. 
Contract - o Comanda confirmata de catre Furnizor, prin care Furnizorul este de acord sa a livreze 
Produsele si/sau Serviciile iar Utilizatorul este de acord sa achizitioneze, sa primeasca si sa faca plata acestor Produse si Servicii. 
Curier – orice persoana de drept public sau privat care presteaza servicii de curierat rapid. 

2. Drepturile de proprietate Intelectuala 
Continutul site-ului www.milentinamarcus.com: imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate, este integral proprietatea www.milentinamarcus.com si a furnizorilor sai si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul www.milentinamarcus.com a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare www.milentinamarcus.com si logo-ul www.milentinamarcus.com sunt marci 
inregistrate ale www.milentinamarcus.com. 
www.milentinamarcus.com poate oferi Utilizatorului/Clientului la solicitarea expresa a acestuia, printrun acord, dreptul de a utiliza sub o forma descrisa, un anumit continut al site-ului. Acest acord se aplica strict pentru continutul/continuturile definite, pe o perioada stabilita in acord si doar pentru 
persoana/persoanele carora li s-a permis utilizarea acestor continuturi, fara a putea utiliza alte continuturi ale site-ului www.milentinamarcus.com 
Utilizarea pe milentinamarcus.com a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva www.milentinamarcus.com nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea continutului site-ului. 

3. Exonerarea de raspundere 
www.milentinamarcus.com nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit, sau e-mailurile trimise de la milentina@milentinamarcus.com sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator, ca nu contine erori, omisiuni, defectiuni, intarzieri sau intreruperi in operare sau 
transmitere, caderi de linie sau orice alti factori similari. Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, www.milentinamarcus.com fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau  indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site. www.milentinamarcus.com nu este raspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe site. 
www.milentinamarcus.com nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site-ul www.milentinamarcus.com, acestea fiind puse la dispozitia www.milentinamarcus.com de catre furnizori. 
Informatiile incluse pe www.milentinamarcus.com au caracter informativ si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care Furnizorul le considera de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor si drepturile conexe, Utilizatorul este rugat sa aduca acest fapt la cunostinta Furnizorului la adresa 
milentina@milentinamarcus.com, pentru a putea fi luate masurile legale necesare. 
Parerile exprimate in cuprinsul materialelor care sunt publicate in sectiunile blog literar, comunitate culturala si recenzii sunt asumate in intregime de autorii respectivelor materiale si nu implica 
responsabilitea solidara a www.milentinamarcus.com. 
www.milentinamarcus.com isi rezerva dreptul de a anula Produse si Servicii care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse. 
www.milentinamarcus.com, in calitate de organizator al campaniilorpromotionale, nu isi asuma raspunderea pentru pierderile sau deteriorarile voucherului campaniei, nu este responsabila pentru 
voucherele falsificate sau deteriorate si isi rezerva dreptul de a anula voucherul utilizat la achizitie ori de a scadea valoarea acestuia din valoarea de rambursat, in cazul returnarii conform legii, a unui produs participant in campania respectiva. 
Orice link-uri catre alte site-uri sunt oferite numai in scopul unei accesibilitati sporite a informatiilor, iar milentinamarcus.com nu isi asuma nici o responsabilitate sau raspundere pentru continutul acestor site-uri, pentru 
produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri. 

4. Limita accesului la Site 
Utilizatorii site-ului www.milentinamarcus.com pot sa transmita sugestii, intrebari sau informatii, daca limbajul acestora este civilizat, iar continutul comunicarilor nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate 
intelectuala, nu continevirusi, nu serveste unor campanii de promovare care nu au legatura cu www.milentinamarcus.com, nu sunt e-mailuri in masa ori orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice ori in numele oricarei alte entitati vor fi raportate 
organelor abilitate. dqls.ro nu isi asuma responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicari. 
In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente care implica texte, replici, recenzii etc, formulate de Utilizatori, se considera ca respectivul Utilizator garanteaza originalitatea lor si acorda www.milentinamarcus.com si afiliatilor/asociatilorsai dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloace. Utilizatorul garanteaza 
ca are toate drepturile asupra continutului pe care ilafiseaza sau il transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii niciunei terteentitati fizice sau juridice. 

5. Prelucrarea datelor cu caracter personal 
5.1. www.milentinamarcus.com colecteaza si prelucreaza datele cu caracter personal in cadrul siteului www.milentinamarcus.com conform Politicii privind prelucrarea datelor cu caracter personal in www.milentinamarcus.com, disponibile. 
5.2. Consimtamantul pentru primirea de newslettere / alerte cu continut comerciale se manifesta de utilizator conform Politicii privind prelucrarea datelor cu caracter personal disponibile pe www.milentinamarcus.com. Detalii cu privire la prelucrarea datelor in vederea transmiterii de newslettere/alerte cu 
continutcommercial si oferte personalizate, inclusiv conditiile de dezabonare, se afla in Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal privind www.milentinamarcus.com, disponibile 


6. Inregistrarea ca Utilizator 
Pentru crearea unui cont pe site-ul www.milentinamarcus.com, Utilizatorul este obligat sa foloseasca o adresa de e-mail valida. 
www.milentinamarcus.com poate refuza cererea de inregistrare in situatiile in care constata ca a utilizat informatii neconforme cu realitatea sau foloseste serviciile intr-un mod neconform cu uzantele normale. 


7. Pretul 
Pretul final platit de Utilizator este format din pretul produsului. 
Toate preturile aferente produselor si serviciilor comercializate prin intermediul site-ului rwww.milentinamarcus.com sunt exprimate in Lei si contin T.V.A. conform prevederilor legale in vigoare la 
momentul comercializarii acestor produse si/sau servicii. 


8. Comanda 
Produsele si/sau Serviciile achizitionate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Utilizatorului. 
Prin finalizarea Comenzii Utilizatorul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar va fi raspunzator pentru orice consecinta determinate de aceste erori (ca de exemplu, fara a se limita la Comanda intarziata, transmisa gresit, etc). 
www.milentinamarcus.com nu poate fi tras la raspundere pentru informatii introduse eronat, din care pot decurge intarzieri de livrare. In acest context, toate taxele vor cadea in sarcina Utilizatorului. 
Totodata, in acest caz, milentinamarcus.com nu poate fi tinut raspunzator pentru orice eventual prejudiciu suferit de Utilizator ca urmare a intarzierii in livrarea Comenzii. 
Prin finalizarea comenzii, clientul declara in mod expres ca este de acord ca un reprezentant milentinamarcus.com sa il contacteze prin orice mijloc disponibil (e-mail/ telefon) pentru confirmarea a Comenzii. 
(E-mailul prin intermediul caruia Utilizatorul este informat asupra Comenzii si/sau creearea contului plasate pe www.milentinamarcus.com este doar o confirmare de primire a Comenzii din partea Utilizatorului, . Contractul pentru Produsele si/sau Serviciile comandate urmand a fi incheiat in mod valabil in conditiile mai jos mentionate.) 
www.milentinamarcus.com poate refuza o Comanda si/sau un cont in urma unei notificari prealabile adresate Utilizatorului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca Utilizatorul sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii: 
•esuarea / invalidarea tranzactiei sau contului online; 
•date incomplete sau incorecte ale Utilizatorului; 
•activitatea Utilizatorului poate produce daune site-ului www.milentinamarcus.com/partenerilor; 
•cel putin 2 (doua) tentative de creare de cont consecutiv esuate; 
•alte motive obiective: de exemplu fara a se limita la situatia in care Utiluzatorul nu garanteaza ca modul de plata este valid si ca nu este obtinut printr-o metoda frauduloasa sau exista suspiciuni cu privire la modalitatea de plata. 
Chiar daca a luat toate masurile pentru ca informatia prezentata pe acest site sa fie exacta si corecta, www.milentinamarcus.com nu poate fi raspunzatoare de inexactitati care pot aparea in completarea de catre client a formularelor din site pentru finalizarea contuluii. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitati iinformatiilor furnizate in cadrul formularelor disponibile pe acest site. 
In anumite situatii si pentru motive justificate, www.milentinamarcus.com isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea cursurilor si/sau Serviciilor din site.. 
Prin plasarea si reearea contului, clientul certifica faptul că a împlinit vârsta de 18 ani( sau 22 ani USA) 
www.milentinamarcus.com va notifica clientul prin sms/email cu privire la statusul contului 


9. Plati 
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. 
Plata se poate face online card bancar. 
Important : 
In caz de suspiciune, www.milentinamarcus.com are dreptul de a solicita documentele mentionate mai si, in cazul in care nu au fost prezentate, sa refuze tranzactia. In astfel de situatii, www.milentinamarcus.com se obliga sa anunte imediat Banca. 
Vanzatorul se obliga ca, in cazul in care Banca solicita prin sistemul de plata cu cardul retinerea acestuia, sa faca tot posibilul pentru a retine cardul, fara ca situatia sa devina periculoasa. Cardul retinut va fi inapoiatBancii prin completarea unui Proces Verbal. 
Vanzatorul se obliga ca, in cazul in care un Detinator de card a uitat cardul in incinta punctului de vanzare, sa comunice imediat telefonic acest lucru Bancii. Cardul va fi predat Bancii prin completarea unui Proces Verbal. 

10. Campaniile promotionale 
10.1 Codurile promotionale 
Codurile promotionale oferite de www.milentinamarcus.com prin orice promotii sunt valabile exclusiv pentru sectiuneamentionata in e-mailul de transmitere a codului, cu exceptia cazului in care este 
specificat altfel. De mentionat este faptul ca unele produse sunt incadrate in categoria "Exceptii", produse asupra carora nu se pot aplica coduri promotionale, ci se achizitioneaza la pretulafisat pe site. Codurile promotionale pot fi folosite exclusiv in momentul plasarii Comenzii, acestea nu pot fi 
folosite pentru a reduce valoarea Comenzii dupa ce aceasta a fost plasata. 
Intr-o Comanda se poate folosi un singur cod promotional, pagina de Comanda nu permite utilizarea mai multor coduri in aceeasi Comanda. Pentru eligibilitatea la o promotie nu este luata in calcul valoarea transportului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel. Promotiile care au ca obiect 
gratuitatea sau reducerea costului transportului se aplica pentru fiecare livrare. 
In cazul in care un cod promotional a fost aplicat intr-o Comanda care nu a putut fi onorata sau a fost anulata din orice motiv, Clientul are dreptul de a cere reactivarea codului promotional respectiv exclusiv in scris, printr-un e-mail pe adresa milentina@milentinamarcus.com sau a vanzatorului care sa 
continaid-ul Comenzii, starea acesteia, numele Clientului si codul promotional. Acestea se reactiveaza pe o perioada de maxim 30 de zile calendaristice. 
Atentie!Promotiile pe www.milentinamarcus.com sau a partenerilor nu se cumuleaza intre ele, se aplica reducerea cea mai mare. Acest lucru este valabil pentru orice forma de reducere (carduri de fidelitate, coduri promotionale, vouchere cadou, reduceri procentuale de pe site, etc) ca regula, cu exceptiasituatiilor in care este mentionat altfel in promotie. De asemenea, in cazul existentei unor vouchere procentuale, detinatorul unui asemenea voucher nu poate beneficia de reducerea cumulata conferita de aplicarea voucherului procentual la reducerea deja existenta in cadrul unei promotii. 
Anumite campanii promotionale nu se cumuleaza cu alte reduceri, promotii sau actiuni de fidelizare. 
Acest lucru este specificat in regulamentul campaniei respective. 
www.milentinamarcus.com stabileste unilateral sau in colaborare cu anumiti furnizori ai sai regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza pe www.milentinamarcus.com, 
acestea fiind publicate exclusiv pe site. Promotiile sunt aplicate Comenzilor care respecta integral regulile afisate pe site, in perioada de valabilitate clar mentionata si in limita stocului disponibil. 
www.milentinamarcus.com nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru intreaga perioada de promotie si poate retrage promotiafara notificare prealabila. 

10.2 Intreruperea campaniei promotionale 
In cazul unei campanii promotionaleoraganizate de www.milentinamarcus.com, acesta, in calitate de organizator isi rezerva dreptul de a intrerupe Campania promotionalaoricand pe parcursul desfasurarii acesteia, cu informarea prealabila a consumatorilor prin mijloace de comunicare corespunzatoare 
(afisare pe site, semnalizare in magazine, etc.). 
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricare din conditiile stabilite in regulamentul campaniei respective, in perioada desfasurarii campaniei, din motive intemeiate, dar nu inainte de a anunta publicul despre aceste modificari. 

10.3 Vouchere / cupoane / coduri promotionale 
10.3.1 Prevederi generale 
Voucher = cod promotional, cupon promotional. 
Fiecare voucher este identificat printr-un cod de voucher si are diverse cerinte pentru a fi valid si aplicabil. Va rugam sa verificati cu atentie toate detaliile si informatiile de pe voucher astfel incatdiscountul sa va poata fi acordat. 
Valoarea fiecarui voucher este specificata pe acesta. 
Taxele de transport si manipulare se aplica oricarui produs achizitionat, indiferent de valoare daca in promotii, regulamente etc nu se prevede altfel. Astfel, daca un voucher impune o anumita valoare minima de achizitie a unor produse, taxele de transport, manipulare etc se aplica de asemenea si 
acestor produse. Un voucher nu se poate utiliza pentru a plati taxele, tarifele de livrare, manipulare sau alte servicii, cu exceptia cazului in care se convine altfel. 
Orice articol, indiferent de promotie va avea o valoare minima Clientul va achita impozitul la care este obligat prin lege in functie de promotie. 
Voucherele sunt valabile numai daca sunt folosite pe site-ul www.milentinamarcus.com. Voucherele interzise de lege vor fi considerate nule. Voucherele nu pot fi convertite in bani. Voucherele nu pot fi inlocuite in cazul in care sunt pierdute, furate sau distruse. Toate prevederile referitoare la frauda, mentionate pe site-ul www.milentinamarcus.com sunt pe deplin 
aplicabile in ceea ce priveste fraudarea legata de vouchere iar tentativa de frauda va fi adusa la cunostinta organelor abilitate. 

10.3.2 Conditii de aplicare 
Fiecare voucher va fi limitat astfel incat nu se admit mai multe vouchere de pe o adresa de IP/de pe aceeasi adresa. 
Orice promotie la care se aplica vouchere de reducere se limiteaza la un singur voucher per persoana fizica sau persoana juridica (identificat ca si client / utilizator / user). 
Fiecare voucher este limitat la o singura utilizare si are valabilitate pentru o perioada limitata de timp, astfel cum se va mentiona in termeni si conditii aferente, in mailul de oferire a voucherului si in contul de utilizator sectiunea "vouchere", sau cum se mentioneaza in fiecare promotie/oferta in parte. 
www.milentinamarcus.com isi rezerva dreptul de a modifica sau anula aceste vouchere in orice moment, cu anuntarea prealabila a clientilor. 
Nici un voucher nu poate fi aplicat altor promotii/oferte cu exceptia celor strict mentionate in oferta respectiva. 
In cazul in care produsele pentru care a fost acordat voucherul si pentru care clientul s-a calificat la acordarea promotiei nu au fost achizitionate, voucherul nu poate fi aplicabil. De exemplu, voucherele acordate pentru anumite produse care ulterior sunt anulate/returnate de catre client nu pot fi considerate valide, acestea avand efecte numai ca reducere aplicata acelor produse efectiv platite. 
Voucherul se aplica numai produselor/categoriilor mentionate in mod expres ca fiind eligibile in promotie. Produsele care sunt excluse din promotie sunt comunicate in termeni si conditii sau in anumite regulamente sau oferte speciale in sectiunea "exceptii". Aceste exceptii includ produse care prin lege nu se pot vinde cu discount. 
Ofertele promotionale nu se pot cumula in aceeasi comanda. Doar un singur voucher de reducere se poate folosi per comanda. 
In cazul comenzilor care contin mai multe produse, valoarea voucherului de reducere este alocata fiecarui produs in dependenta de valoarea ponderata a acelui produs din valoarea totala a comenzii, excluzand taxele de transport, manipulare si alte servicii. 
Orice voucher va fi valabil incepand cu data aplicarii acestuia ca reducere la comanda deja efectuata. 
Un voucher nu se poate aplica pe o comanda plasata in trecut. 

10.3.3 Anulare, refuz, retur comanda 
In cazul returnarii produselor achizitionate cu voucher, discountul acordat va putea fi retinut din valoarea returului. 
In cazul in care o comanda la care s-a aplicat reducere prin voucher este anulata, respinsa sau returnata integral, clientului i se va returna integral suma platita iar voucherul isi va pierde valabilitatea si nu va putea fi reactivat. 
In cazul in care o comanda la care s-a aplicat reducere prin voucher si contine mai multe produse este anulata, respinsa sau returnata partial, discountul acordat prin aplicarea voucherului nu poate fi aplicat celorlalte produse ramase in comanda daca valoarea comenzii nu respecta conditiile ofertei/promotiei. www.milentinamarcus.com nu va restitui valoarea alocata din voucher pentru  
produsele anulate, respinse sau returnate ce fac parte dintr-o comanda cu produse multiple. Clientului i se va restitui suma achitata de acesta pentru produse. 

11. Politica de retur. Dreptul de retragere 
11.1 Dreptul de retragere 
Pentru anumite campanii promotionale Vanzatorul isi rezerva dreptul de a stabili un termen diferit de exercitare de catre consumator a dreptului de retragere insa cu respectarea termenului minim legal de 14 zile prevazut de OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate 
cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative, termenul specific de exercitare a dreptului de retragere urmand a fi mentionat in cadrul fiecarui regulament de campanie promotionala, daca va fi cazul. 
Clientul se obliga sa returneze produsele cu toate accesoriile si documentele care l-au insotit. 
Consumatorul este responsabil doar în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şifuncţionării produselor. Diminuarea valorii produselor nu trebuie să fie descurajantă pentru 
consumator în a-şi exercita dreptul de retragere. Indiferent de situaţie, consumatorul nu este responsabil pentru diminuarea valorii produselor în cazul în care profesionistul a omis să îl informeze cu privire la dreptul de retragere în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. h).vanzatorul va rambursa Clientului contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii facute de catre Client catre furnizor in ceea ce priveste decizia de retragere din contract. 
Vanzatorul va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat. 
Conform legii sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele: 
•contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Clientului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de către Vanzator; 
•furnizarea de Bunuri si/sau servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care Vanzatorul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere; 
•furnizarea de Bunuri confecţionate după specificaţiile prezentate de Cumparator sau personalizate în mod clar; 
•furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid; 
•furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de Cumparator; 
•furnizarea de Bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente; 
•furnizarea de băuturi alcoolice al căror preţ a fost convenit în momentul încheierii Contractului, a căror livrare nu poate fi efectuată înainte de 30 (treizeci) de zile şi a căror valoare reală depinde de fluctuaţiile de pe piaţă pe care Vanzatorul nu le poate controla; 
•contractele în cazul cărora Clientul a solicitat în mod special Vanzatorului să se deplaseze la domiciliul său pentru a efectua lucrări urgente de reparaţie sau de întreţinere. Dacă, cu ocazia unei astfel de vizite, Vanzatorul prestează alte servicii în afara celor solicitate în mod expres de Cumparator sau furnizează alte Bunuri decât piesele de schimb indispensabile pentru executarea lucrărilor de întreţinere sau de reparaţie, dreptul de retragere se aplică respectivelor Servicii sau Bunuri suplimentare; 
•furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate după livrare; 
•furnizarea de ziare, periodice şi reviste, cu excepţia contractelor deabonament pentru furnizarea de astfel de publicaţii; 
•furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început 
cu acordul prealabil expres al Clientului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere. Aceste limitari se aplica conform OUG 34/2014 art. 16. 

11.2 Exercitarea dreptului de retragere 
In cazul in care Clientul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, in cazul in care Comanda este achitata, furnizorul se obliga sa returneze suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii de catre Client in ceea ce priveste deciziei sa de retragere din 
Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza: 
1.pentru Comenzile achitate cu card online ->prin restituire in contul din care a fost efectuata plata; 
2.pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs/iTransfer/ Card bancar-> prin virament bancar; 
3.pentru Comenzile achitate prin credit de consum -> anulare/recalculare contract rate. 
4.Clientul va informa dqls.ro in ceea ce privesteintentia sa de retragere din contract prin completarea formularului de returnare produs din contul de client. 

12. Forta majora 
Niciuna din Partile contractante nu raspunde de neexecutarea la termen – total sau partial - a oricareiobligatii care ii revine in baza prezentului Contract, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de forta majora. In sensul prezentului articol, forta majora reprezinta un eveniment independent de vointapartilor, imprevizibil si insurmontabil, care nu se datoreazaintentiei sau culpei acestora, intervenit dupa intrarea in vigoare a Contractului si care impiedicapartile contractante sa-si execute, total sau partial, obligatiile asumate. Sunt considerate asemenea evenimente conflictele 
armate, miscarile sociale, incediile, inundatiile sau orice alte calamitati naturale sau restrictiiaparute ca urmare ca urmare a unei carantine sau a unui embargo, enumerarea neavand un caracter limitativ, ci enuntiativ. Conflictele de munca nu reprezintaforta majora. Nu este considerat caz de forta majora 
un eveniment asemanator celor de mai sus care, fara a crea o imposibilitate de executare, face extreme de costisitoare executarea obligatiilororicareia dintre Parti. 
Partea care invoca evenimentul de forta majora este obligata sa notifice cealalta Parte in termen de 5 zile calendaristice de la data producerii evenimentului si sa furnizeze inauntrul acestui termen dovezi 
necesare in acest sens. De asemenea, Partea care a invocat Forta majora este obligata sa informeze cealalta Parte cu privire la incetarea cazului de forta majora. In situatia in care nu se face notificarea, Partea care invoca aparitia evenimentului de forta majora va raspunde pentru toate prejudiciile ivite 
ca urmare a omisiunii notificarii cu privire la producerea/incetarea cazului de Forta majora. 
Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment de forta majora nu inceteaza, fiecare Parte va avea dreptul sa notifice celeilalte Partiincetarea de plin drept a acestui Contract, fara ca vreuna din Parti sa poata pretinde celeilalte daune-interese. 

13. Solutionarea conflictelor. Legea aplicabila 
Contractul va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea romana. Partile vor depune toate eforturile pentru a solutiona pe cale amiabila, orice disputa decurgand din prezentul Contract aparuta intre Utilizator si furnizor. In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi inaintat spre solutionare instantelor competente. 

14. Frauda 
Crearea de conturi multiple folosind astfel de adrese generate automat si care expira dupa o perioada predefinita, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, sau orice comportament fraudulos in masura sa afecteze bunul mers al campaniilor, este interzisa si va fi considerata o tentativa de frauda. 
Proprietarul site-ului www.milentinamarcus.com isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs, de a anula contul fara preaviz, instiintare, alte formalitati sau despagubiri. 
Orice tentativa de frauda sau orice frauda (cum ar fi dar fara a se limita la: accesarea datelor Clientilor www.milentinamarcus.com, alterarea continutului site-ului, incercarea de afectare a performantelor serverelor www.milentinamarcus.com, deturnarea continutului livrarilor catre terti etc) vor fi pedepsite conform prevederilor legale in vigoare. 

15. Dispozitii finale 
Nulitatea oricarei clauze a Termenilor si conditiilor, partiala sau integrala, nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze sau parti de clauze. In cazul in care anumite clauze ale Termenilor si conditiilor devin inoperante in intreg sau partial, sau in cazul in care un punct nu a fost inclus in Termeni si conditii, 
acestea nu vor afecta valabilitatea celorlalte clauze. Clauza inoperanta sau nementionata va fi inlocuita cu o clauza corespunzatoare care, in masura acceptabila legal, se apropie cel mai mult de ceea ce Partile contractante au intentionat sau, urmarindconceptia si exprimarea Termenilor si conditiilor, se obtine ceea ce se intentioneazadupa avizarea despre clauza lipsa sau inoperanta. 
Prevederile Termenilor si conditiilor se completeaza cu dispozitiile Codului civil precum si cu dispozitiile legislatiei in vigoare aplicabile raporturilor juridice dintre www.milentinamarcus.com si client. 
Actualizat la data de 03.01.2022: www.milentinamarcus.com.